Мотивирование команды: избавляемся от иллюзий, оставляем важное
- Методы материального мотивирования
- Заблуждения о нематериальной мотивации
Роль лидера в управлении конфликтами: понять причины, «полечить боли»
- Потенциальные причины конфликтов в клинике
- Подходы к пониманию мотивации участников
- Роль лидера в управлении сложным взаимодействием
- Развивают ли команду конструктивные конфликты»?
Культура – контекст всего, что происходит в клинике
- Типы корпоративной культуры
- Этический кодекс – не дань моде, но инструмент управления по ценностям
- Анализ методов нематериальной мотивации: что целесообразно использовать
- EVP – ценностное предложение работодателя
- Почему выгорание команды лечится не психологом, а адекватным управлением
Развитие команды клиники: мало поставить цель, необходимо показать «путь»
- Индивидуальный план развития сотрудника: формируем образ цели и поэтапный план ее достижения
- Тонкие настройки института наставников
- Система внутренней передачи знаний – шаг к самообучающейся команде
Система оценки персонала – зачем и как регулярно оценивать сотрудников
- Ложные подходы руководителей в оценке результатов (почему не работают KPI)
- Обратная связь – ключевой инструмент в изменении поведения. Правила работы, основные ошибки
- Ежегодная подведение итогов – основа системного развития и коучинга персонала
Система адаптации: управление эффективным «погружением» новых сотрудников
- Пребординг: что необходимо сделать команде до выхода кандидата
- Онбординг: быстрое вхождение в процессы и стандарты клиники, контроль профессионализма и эффективности новичков
- Система «Допуска к работе» - снижение риска врачебных ошибок
- Роль команды в адаптации
Как выиграть на рынке труда: эффективные инструменты подбора персонала
- Анализ рынка труда. Рекомендации в выборе источников подбора
- Маркетинговый подход к подбору персонала
- Структурированное интервью с кандидатами: минимизация ошибок подбора
- Строительство HR бренда на рынке труда
- Как отличаться от других работодателей
Как создавать единомышленников и получать результат
- Способы «разморозить» команду для уменьшения сопротивления к изменениям
- Методы управление медицинскими ошибками и нежелательными событиями
- Agile – гибкие инструменты проектного управления, применимые в медицине
- Управление вовлеченностью команды
- Роль лидера в управлении изменениями
которые вы получите от взаимодействия со мной
Управленческие инструменты